售后服务政策

1〉用户在正常使用中出现性能故障时,属产品本身质量问题,本公司承诺以下保修服务,质保期自生产日起:

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2〉非售后服务保证范围
1、超出产品质保期限的产品;
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等 ,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特异常,如高温、浸水、腐蚀等);
3、不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击;
4、非本公司原配套产品,如本公司光源配套其他公司电子件使用等;
5、私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。

3〉售后方式
在华公司授权的专专店或官方旗舰店购买产品,在质保期内凭购买时的发票、收据、销售标识、购买合同、网上购买订单号等,联系购买的专卖店或官方旗舰店给予售后